Episode 322
Automatizzare le disruption aeroportuali: una sfida reale per l’IA applicata | CTO Show 132
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Cosa succede quando un volo viene cancellato o posticipato? Quali tecnologie possono realmente scalare in un contesto così caotico e frammentato? In questa puntata parliamo di come innovare un settore logisticamente complesso, poco digitalizzato e dove ogni secondo conta.
Assieme a noi, Emanuele Roccotelli racconta in questo episodio n. 132 del CTO Show come è nato un sistema che gestisce riprotezioni aeroportuali, trasporti, prenotazioni hotel, comunicazioni ai passeggeri… tutto in tempo reale, automatizzando un processo che oggi può richiedere fino a 6 ore di intervento umano.
Una masterclass su problem-solving, automazione, AI conversazionale, UX minimalista e su come portare innovazione in un mondo che lavora ancora… con riga e squadretta. ✏️📖
CAPITOLI:
00:00 – Introduzione e presentazione
01:00 – Che problema risolve questo sistema?
02:53 – Come nasce l’idea: un caso d’uso vissuto sul campo
04:16 – Le sfide delle operazioni manuali
06:30 – L’industria logistica aeroportuale: zero tecnologia
07:13 – Differenza rispetto ai software tradizionali
08:39 – C’è IA dietro? Sì, e sta al telefono
14:55 – Ottimizzazione automatica: trasporti + hotel + costi
20:29 – Cambiare le abitudini di lavoro nel settore
26:32 – Lato hotel: problemi, diffidenze e soluzioni
33:56 – Cosa c’è nel futuro di questo settore?
38:25 – Reputazione, errori e vantaggi per le compagnie
43:05 – Verso una UX AI-driven per passeggeri e hotel
46:50 – Sicurezza, notifiche e informazione in tempo reale
48:14 – Contatti, ringraziamenti e conclusione
🧠 A chi è utile questa puntata?
- CTO e leader tech interessati all’automazione di processi reali
- Startup founder nel settore B2B / logistica / travel
- Engineering Manager che vogliono vedere l’IA applicata oltre il buzzword
- Chi sviluppa sistemi ad alta affidabilità e scalabilità
- Curiosi di capire cosa accade dietro le quinte di un volo cancellato
🛠️ Tecnologie e concetti discussi
- Sistemi di automazione per l’industria travel
- Intelligenza Artificiale conversazionale per le chiamate hotel
- Ottimizzazione di supply & demand in real time
- UX minimale per utenti non tech
- Integrazione con sistemi delle compagnie aeree
- GDPR e gestione dei dati sensibili
- Strategie per superare la resistenza al cambiamento
🎤 PARTECIPANTI:
👨💻 Host: Manuel Arlotti, Community Manager @ Axelerant.
🎤 Guest: Emanuele Roccotelli, CTO & Co-founder di Hero, una startup attiva nel settore aeroportuale e travel-tech.
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